父亲的崩溃!排队一整夜没能为女儿抢到“专家号”

发布日期:2022-04-29 10:12    点击次数:178

“你们跟我说的早上6点半放号,我在这里守了一夜,我明明是第一个,怎么就没有号了?你凭什么不给我挂号?”

老李涨红了脸、拳头里攥着现金。冲着玻璃门里的工作人员大声叫喊。到后面越说情绪越激动,最后干脆变成歇斯底里。

3月初的清晨,6点半天还没大亮。医院大厅陆陆续续开始有人走动,大家闻声看向这个男人。大概60岁的样子,个子不高,身材瘦削,花白的头发像秋天接近枯萎的稻草倒向一边,身上的厚羽绒服已经脏得有些泛白。

很快有护士走近,把他拉到一边好声好气地劝说着:“大爷,真不是我们不给您挂号。现在大家普遍在网上抢号,放号时间和现场一样都是早上6点半,你要挂的是专家号,大家都在抢,肯定一下子就没有了,真不是我们不给您挂!要不您也在网上挂试试?”

“我哪会啊?我女儿现在病得一天比一天严重,我哪里会啊?而且,上次我就是这样挂上号的,为什么这次不行了?”说着说着,这个男人开始嚎啕大哭,越哭越委屈,越哭越大声。

“我快50岁才有了我闺女,她是我的命呀!求求你们救救她吧!”

老李的女儿小丹原本今年6月份要参加高考,却在不久前返校的时候,在学校连续几天高烧不退,之后就被查出了白血病。

确诊的那天,老李和老伴儿除了掉眼泪,就是开始了带孩子到大城市治疗。

“我们丹丹一定能好起来的!”这是老李跟老伴儿每天都要重复的话。

这话,他不仅是安慰老伴儿,更是在宽慰和激励自己——“我得给我闺女撑着!”

可看病的艰辛,远远超出了这对农村夫妇的想象。

这次是老李第二次来到天津市血液病研究所。

第一次,他也是一个人在医院排了一整夜, 浙江赛永实业有限公司第一个挂上号,但那一次医院暂时没有空床可以收小丹入院,大夫说让她回去等一等。

但这种病怎么等得起!最无助的时刻,全家人给医护人员下跪求他们能收治小丹,但像他们一样的家庭实在太多了,眼泪在这个时候廉价的让人心痛。

无奈之下,全家人辗转长春。在长春的医院,进行了4次化疗之后,病情并没有好转。

全家人不得不又回到天津,可这次却没有那么幸运。

一场撕心裂肺的发泄之后,老李用袖子擦掉脸上的泪水,默默走出了医院的大厅。晨光洒在他黝黑的侧脸,他抬头望了望天,目光再次坚定,因为他知道女儿还在等自己。

“看病贵、看病难”的问题一直存在。去过医院的朋友都了解国内的就医现状,热门医院、热门专家号,一号难求。多少人熬通宵排队也不一定能挂上。

基于国内就医供需矛盾的问题,保险公司凭借自身的综合实力,推出的医疗险或重疾险内的“增值服务”为用户提供就医协助。例如,床位预约、手术预约、家庭医生、国际sos等。因为目前没有国家统一的标准,所以每家保险公司提供的增值服务经常不完全相同。

保险理赔金可以解决医疗费用问题,但想解决“看病难”,就得靠医疗服务出手了。去医院看病,如果想挂专家号,往往需要等上个把月。有绿通服务,患者就可以走保险公司提供的就医绿色通道,挂专家号,找床位,都会更加容易。医院里也就能少一些像小丹父亲一样无助的病人家属。

常见的保险增值服务有哪些?

根据不同类别,使用的时间不同,保险的增值服务可分为诊前、诊中、诊后三部分内容。

这些服务不仅能增加就医的便利性,降低风险损失,无形中也能帮我们节省不少时间和金钱。

绿色就医通道

小编之前因为小问题去市内综合排名最好的医院拍片,光排队预约就等了7天。如果这个时候,有一份附带绿通服务的医疗险或重疾险,就可以省去很多麻烦。保险公司会出面预约权威的医院、专家,以及安排病房、手术等,帮助患者及早治疗,避免因等待而延误最佳治疗时机。

例如,“平安e生保”百万医疗险,就能提供绿通服务。

当客户因患病需至特定医院住院时,平安可为客户协调安排进行住院治疗。

2.就医垫付/直付

如果一时没钱治病,就医垫付和就医直付就派上用场了。

就医垫付,顾名思义,就是保险公司先帮着交医疗费,被保人出院后再拿发票去补充报销。

就医直付,保险公司先帮忙缴纳医疗费。但不同的是,保险公司直接和医院对接结算,被保人不用再走繁琐的理赔流程。

3.MDT多学科会诊

由多学科资深专家以共同讨论的方式,为患者制定个性化诊疗方案的过程,尤其适用于肿瘤、肾衰、心衰等复杂疾病的诊疗。在MDT模式中,患者在治疗前可得到由内外科、影像科及相关学科专家等组成的专家团队的综合评估,以共同制定科学、合理、规范的治疗方案。

4.基因检测

主要是针对恶性肿瘤的。在美国,食品药品监督管理委员会(FDA)规定,医生开具靶向药物处方前必须为患者做基因检测。基因检测是肿瘤精准治疗中的重要环节,需要在专业的病理医师按照规范的操作流程进行。一把钥匙只能开一把锁,携带了特定基因突变的患者在选择了合适的靶向药物的作用下才能获得更好的效果。

在购买保险时,关注下这些增值服务,让保险更“保险”!

一份保险不仅是产品,也是实现服务的载体。

那我们应该怎么选择呢?

看是否包含知名医院

我们需要事先了解一下自己所在地的公立医院,或者国内知名的医院是否在就医绿通服务中规定的医院范围内。

2.看是否覆盖“三通”服务

门诊绿通:安排指定专家进行诊治;分为两种类型,一种是重疾专家门诊,一种是不分疾病的专家门诊。重疾专家门诊在确诊或疑似达到合同中约定的轻、中、重疾可以启动。而不分疾病的专家门诊,不管什么病,感冒发烧也可以启动。当然后者更好。

住院绿通:可以在医院开具住院单情况下协助缩短等待时间,尽快入住。

手术绿通:可以协助安排指定专家为客户进行手术。

“三通”服务可以让我们在紧张的医疗资源面前,尤其是在罹患紧急重大疾病时解决看病难的问题。

AAB